Νομικές ειδοποιήσεις

ΑΡΘΡΟ 1: ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ (ΓΟΠ)

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (ΓΟΠ) ισχύουν για την κράτηση που πραγματοποιείται από τον Πελάτη. Οι παρόντες ΓΟΠ είναι διαθέσιμοι στους Πελάτες στον ιστότοπό μας. Συνεπώς, οποιαδήποτε κράτηση συνεπάγεται πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων από τον Πελάτη.

ΑΡΘΡΟ 2: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Για όλους τους επισκέπτες, τα δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση είναι διαθέσιμα από τις 4 μ.μ. την ημέρα άφιξης. Πρέπει να έχουν εκκενωθεί έως τις 10 π.μ. την ημέρα αναχώρησης. Οποιαδήποτε καθυστέρηση πέραν αυτής της ώρας μπορεί να οδηγήσει στην χρέωση μιας επιπλέον διανυκτέρευσης με την αναγραφόμενη δημόσια τιμή.

1/ Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν απευθείας επί τόπου, μέσω ταχυδρομείου, email ή τηλεφωνικά. Εκτός από την τελευταία στιγμή, αυτή η μέθοδος κράτησης υπόκειται σε επιβεβαίωση από το Chalet Pink. Εάν η κράτηση γίνει στους ιστότοπους των συνεργατών μας ή απευθείας με έναν από τους συνεργάτες μας, δεν αποστέλλεται επιβεβαίωση από το Chalet Pink στον πελάτη.

2/ Για να είναι η κράτηση οριστική, είτε πρόκειται για κράτηση τελευταίας στιγμής είτε όχι, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει προκαταβολή, δηλαδή το 30% του συνολικού ποσού της διαμονής (εξαιρουμένου του τουριστικού φόρου και της εστίασης), ΠΡΙΝ από την άφιξη στο σαλέ, με εξαιρέσεις τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των συνεργατών μας.

• - Εάν η κράτηση γίνει στον ιστότοπο του Chalet Pink, το σαλέ επικοινωνεί με τον Πελάτη μέσω email ή τηλεφώνου για να καταβάλει την προκαταβολή.

• - Εάν η κράτηση γίνει στον ιστότοπο ενός από τους συνεργάτες μας, το Chalet Pink συλλέγει τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού που παρέχονται από τον Πελάτη στον ιστότοπο. Στην προαναφερθείσα περίπτωση, το Chalet Pink δεσμεύεται να χρησιμοποιήσει αυτά τα στοιχεία μόνο σε περίπτωση ακύρωσης, όπως ορίζεται στο Άρθρο 3 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

• - Εάν η κράτηση γίνει απευθείας με έναν από τους συνεργάτες μας, ο τελευταίος αποστέλλει στο Chalet Pink γραπτή επιβεβαίωση της κράτησης με τα στοιχεία του Πελάτη χωρίς καταβολή προκαταβολής ή διαβίβαση στοιχείων πιστωτικής κάρτας.

ΑΡΘΡΟ 3: ΑΚΥΡΩΣΗ

Καθώς η τιμολόγηση βασίζεται στις υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν για ολόκληρη τη διαμονή, ο Πελάτης καλείται να δώσει τη μέγιστη προσοχή στους όρους ακύρωσης που ορίζονται παρακάτω.

1/ Τα ακόλουθα θεωρούνται ακυρώσεις:

• Αλλαγή ημερομηνιών κράτησης,

• Μη καταβολή συμβατικών δόσεων,

• Προφορική ή γραπτή προειδοποίηση για μη προσέλευση του Πελάτη για προσωπικούς λόγους,

• Η μη εμφάνιση του Πελάτη χωρίς προειδοποίηση,

• Μη συμμόρφωση με τους κανόνες του Chalet Pink.

2/ Οι ακυρώσεις ολόκληρης ή μέρους της αρχικής κράτησης πρέπει να γίνονται δεκτές εγγράφως από το Chalet Pink, το οποίο μπορεί, ωστόσο, να αρνηθεί το αίτημα τροποποίησης των υπηρεσιών χωρίς να δώσει λόγο. Ελλείψει γραπτής αποδοχής από το κατάλυμα, η κράτηση θα διατηρηθεί σύμφωνα με τους αρχικούς όρους και το Chalet Pink δεν θα μπορεί να διεκδικήσει καμία αποζημίωση.

3/ Οποιαδήποτε διαμονή για την οποία έχει γίνει κράτηση ή έχει ξεκινήσει στο Chalet Pink οφείλεται πλήρως σύμφωνα με την κράτηση που έκανε ο Πελάτης. Δεν θα γίνει καμία μείωση ή έκπτωση σε περίπτωση μη άφιξης ή πρόωρης αναχώρησης, με πρωτοβουλία του Πελάτη, ανεξάρτητα από τον λόγο (εκτός από τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παρακάτω, άρθρο 3).

5/ Προθεσμίες ακύρωσης:

Εάν η ακύρωση γίνει περισσότερες από 10 ημέρες πριν από την έναρξη της διαμονής, ολόκληρη η καταβληθείσα προκαταβολή θα επιστραφεί στον Πελάτη. Από 10 ημέρες μέχρι την ημερομηνία έναρξης της διαμονής, η προκαταβολή παρακρατείται από τον Ξενοδόχο και χάνεται οριστικά για τον Πελάτη.

6/ Εξαιρέσεις από την εφαρμογή των όρων ακύρωσης:

• Θάνατος μέλους της οικογένειας: πρέπει να προσκομιστεί πιστοποιητικό θανάτου και αποδεικτικό συγγένειας,

• Νοσηλεία του πελάτη ή μέλους της οικογένειάς του: πρέπει να προσκομιστεί πιστοποιητικό εισαγωγής από το νοσοκομείο που να αναφέρει τον λόγο εισαγωγής,

• Μεγάλη καταστροφή στην κύρια κατοικία του πελάτη (πυρκαγιά, καταστροφή, διάρρηξη): πρέπει να προσκομιστούν αποδεικτικά στοιχεία.

ΑΡΘΡΟ 4: ΜΕΤΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του καταλύματος, σε περίπτωση ανωτέρας βίας, τεχνικού προβλήματος στο σαλέ ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, το τελευταίο διατηρεί το δικαίωμα να φιλοξενήσει τους Πελάτες πλήρως ή εν μέρει σε κατάλυμα στην ίδια τιμή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, οι Πελάτες θα λάβουν επιστροφή της προκαταβολής τους και το Ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για την καταβολή οποιασδήποτε πρόσθετης αποζημίωσης.

ΑΡΘΡΟ 5: ΤΙΜΗ

Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ. Οι ισχύουσες τιμές είναι αυτές που ισχύουν την ημέρα που γίνεται η κράτηση. Οι τιμές αυξάνονται με τον τουριστικό φόρο. Ενδέχεται να τροποποιηθούν σε περίπτωση νομοθετικών ή/και κανονιστικών αλλαγών που είναι πιθανό να οδηγήσουν σε διακυμάνσεις των τιμών, όπως: τροποποίηση του ισχύοντος συντελεστή ΦΠΑ, εισαγωγή νέων φόρων κ.λπ. Ο εφαρμοστέος συντελεστής ΦΠΑ είναι ο συντελεστής που ισχύει κατά την ημερομηνία του τιμολογίου. Σε κάθε περίπτωση, εάν η κράτηση (αριθμός δωματίων ή/και γευμάτων) αποδειχθεί τουλάχιστον 10% χαμηλότερη από την αρχική κράτηση, στον Πελάτη ενδέχεται να επιβληθούν νέες τιμές λόγω των μειωμένων υπηρεσιών.

ΑΡΘΡΟ 6: ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1/ Κατάθεση

Για άτομα καθώς και για ομάδες, η πληρωμή πρέπει να γίνεται είτε εξ αποστάσεως τηλεφωνικά με πιστωτική κάρτα, είτε ταχυδρομικώς με τραπεζική επιταγή, είτε με απευθείας μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό του Chalet Pink. Σε περίπτωση κράτησης στις ιστοσελίδες των συνεργατών μας για την οποία δεν μπορεί να γίνει πληρωμή ηλεκτρονικά, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας συλλέγονται από το Chalet Pink, το οποίο δεσμεύεται να τα χρησιμοποιήσει μόνο σε περίπτωση ακύρωσης, όπως ορίζεται στο άρθρο 3: Ακύρωση.

2/ Ισορροπία

Για ένα δωμάτιο, πρέπει να καταβληθεί το αργότερο την ημέρα πριν από την αναχώρηση, καθώς και ο τουριστικός φόρος και οποιαδήποτε πρόσθετη κατανάλωση ή/και υπηρεσίες ζητηθούν από τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Γίνονται δεκτά μετρητά και τραπεζικές κάρτες (Visa, Mastercard).

3/ Μη πληρωμή

Σε περίπτωση μη πληρωμής εντός της συμβατικής ημερομηνίας λήξης, θα οφείλονται πρόστιμα εκπρόθεσμης πληρωμής από την επόμενη της ημερομηνίας λήξης του τιμολογίου με συντελεστή 15% ετησίως, που εφαρμόζεται στο συνολικό ποσό συμπεριλαμβανομένου του φόρου του τιμολογίου. Επιπλέον, θα οφείλεται πάγια αποζημίωση 40€ χωρίς φόρο ανά οφειλή από την επόμενη της ημερομηνίας λήξης του τιμολογίου, στην οποία θα προστίθεται πρόσθετη αποζημίωση για την κάλυψη όλων των εξόδων που προκύπτουν σε περίπτωση αμφισβητούμενης είσπραξης. Υπενθυμίζεται ότι οποιαδήποτε πληρωμή που πραγματοποιείται μετά την παρέλευση 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου θεωρείται νομικά καταχρηστική πρακτική και τιμωρείται από το νόμο. Επιπλέον, οποιαδήποτε μη πληρωμή εντός της συμβατικής ημερομηνίας λήξης θα καθιστά άμεσα ληξιπρόθεσμα όλα τα οφειλόμενα από τον Πελάτη χρέη βάσει τιμολογίων που εκδίδονται από το Chalet Pink και θα έχει ως αποτέλεσμα την τροποποίηση των όρων πληρωμής, δηλαδή ο Πελάτης θα πρέπει να προπληρώσει οποιοδήποτε νέο αίτημα κράτησης μέχρι την πλήρη εξόφληση των οφειλόμενων οφειλών προς το Chalet Pink.

ΑΡΘΡΟ 7: ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ

Λάβετε υπόψη ότι το Chalet Pink δεν παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς. Δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν προβλήματα μεταφοράς που επηρεάζουν τους Πελάτες (καθυστερήσεις, ακυρώσεις κ.λπ.).

ΑΡΘΡΟ 8: ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΙΣ, ΖΗΜΙΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Ο Πελάτης αποδέχεται και αναλαμβάνει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί το δωμάτιο και το σαλέ με τη δέουσα προσοχή. Οποιαδήποτε συμπεριφορά αντίκειται στα χρηστά ήθη και τη δημόσια τάξη θα οδηγήσει το Chalet Pink να ζητήσει από τον Πελάτη να εγκαταλείψει το κατάλυμα χωρίς καμία αποζημίωση ή/και χωρίς επιστροφή χρημάτων εάν έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή.

1/ Επιπλέον άτομο:

Ο Πελάτης συμφωνεί να μην φέρει επιπλέον επισκέπτες χωρίς τη ρητή άδεια του Chalet Pink και να μην υπενοικιάσει το κατάλυμα. Διαφορετικά, το Chalet Pink διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ενοικίαση του δωματίου ή/και του σαλέ και να παρακρατήσει την προκαταβολή.

2/ Πρόσβαση στο κέντρο ευεξίας, στο χαμάμ με σκανδιναβικές πίστες, στην αίθουσα σκι και στο λόμπι:

Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τον Εσωτερικό Κανονισμό για τη χρήση των προαναφερθέντων υπηρεσιών. Επιπλέον, η χρήση από ανηλίκους τελεί υπό την πλήρη ευθύνη των γονέων ή των νόμιμων εκπροσώπων τους.

3/ Σύνδεση και χρήση του δικτύου Wi-Fi του Chalet Pink

Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί το δίκτυο Wi-Fi του καταστήματος με την δέουσα προσοχή και επιμέλεια και να συμμορφώνεται με τους τις διατάξεις που περιλαμβάνονται στον νόμο του 2001 για την καθημερινή ασφάλεια, καθώς και στον νόμο του 2006 για την καταπολέμηση της τρομοκρατίας, και στον νόμο αριθ. 2009-1311 για την ποινική προστασία της λογοτεχνικής και καλλιτεχνικής ιδιοκτησίας στο διαδίκτυο, γνωστό ως «HADOPI 2». Συγκεκριμένα, το Chalet Pink θα διατηρήσει τα ακόλουθα στοιχεία προκειμένου να είναι σε θέση να παρέχει σε οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από το νόμο, για περίοδο 1 έτους μετά τα γεγονότα:

• τις διευθύνσεις MAC όλου του εξοπλισμού που είχε πρόσβαση στο Wi-Fi του καταστήματος,
• την ημερομηνία, την ώρα και τη διάρκεια κάθε επικοινωνίας,
• τεχνικές πληροφορίες για την αναγνώριση του χρήστη μέσω των αρχείων καταγραφής σύνδεσης (διευθύνσεις IP κ.λπ.) και,
• τεχνικές πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση του/των παραλήπτη/ών της επικοινωνίας.

ΑΡΘΡΟ 9: ΑΣΦΑΛΙΣΗ-ΖΗΜΙΕΣ-ΘΡΑΥΣΗ-ΚΛΟΠΗ

Ο Πελάτης βεβαιώνει ότι έχει συνάψει ασφάλιση αστικής ευθύνης για την κάλυψη οποιασδήποτε ζημιάς που μπορεί να προκληθεί στο κατάλυμα κατά τη διάρκεια της διαμονής του.

Ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίσει την ασφαλή φύλαξη των αγαθών και των υλικών που έφερε ο ίδιος. Συγκεκριμένα, καλείται να συνάψει ειδική ασφάλιση σε περίπτωση παρουσίας μεγάλου εξοπλισμού ή πολύτιμων αγαθών, καθώς το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής των εν λόγω αγαθών.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις ζημιές που προκαλεί ο ίδιος και αναλαμβάνει την υποχρέωση, σε περίπτωση ζημιάς στις εγκαταστάσεις που διατίθενται, να φέρει το κόστος αποκατάστασης αυτών των εγκαταστάσεων. Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για ζημιές οποιασδήποτε φύσης, ιδίως πυρκαγιά ή κλοπή, που ενδέχεται να επηρεάσουν αντικείμενα ή υλικά που έχει εναποθέσει ο Πελάτης κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Ομοίως, οποιοδήποτε δέμα, πακέτο κ.λπ. που παραδίδεται στο Chalet Pink πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής μπορεί να παραληφθεί από τη ρεσεψιόν κατά τις ώρες λειτουργίας, αλλά σε καμία περίπτωση η τελευταία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε συμβάν, οποιαδήποτε φθορά, λανθασμένο αριθμό δεμάτων, κατεστραμμένα δέματα ή οποιοδήποτε πρόβλημα παράδοσης. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση σε περίπτωση προβλήματος να επικοινωνήσει απευθείας με τον προμηθευτή ή τον μεταφορέα.

Ο Πελάτης και οι ασφαλιστές του παραιτούνται από κάθε ένδικο βοήθημα κατά του Chalet Pink, του προσωπικού του και των ασφαλιστών του λόγω οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης ζημίας που προκύπτει από την ολική ή μερική καταστροφή όλου του εξοπλισμού, κινητών αντικειμένων, εξαρτημάτων, τυχόν τιμαλφών, αγαθών, καθώς και από τη στέρηση ή διαταραχή της απόλαυσης των εγκαταστάσεων.

ΑΡΘΡΟ 10: ΖΩΑ

Δεν επιτρέπονται κατοικίδια στον ξενώνα μας "Chalet Pink". Σε οποιονδήποτε επισκέπτη που φτάνει με κατοικίδιο θα του απαγορεύεται η πρόσβαση στο σαλέ και θα ισχύουν οι όροι ακύρωσης του Άρθρου 3.

ΑΡΘΡΟ 11: ΚΑΠΝΟΣ:

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους εσωτερικούς χώρους σύμφωνα με τον νόμο της 2ας Ιανουαρίου 2008. Ωστόσο, σας προσκαλούμε να χρησιμοποιήσετε τους ειδικούς εξωτερικούς χώρους.

ΑΡΘΡΟ 12: ΕΥΘΥΝΗ

Το Chalet Pink δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση οποιωνδήποτε αλλαγών στη δομή, είτε λόγω μεταβίβασης του καταλύματος είτε λόγω κλεισίματος του καταλύματος. Οι φωτογραφίες που παρουσιάζονται στον ιστότοπο δεν είναι συμβατικά δεσμευτικές. Ακόμα και αν καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι γραφικές αναπαραστάσεις και τα κείμενα που αναπαράγονται για να απεικονίσουν τον ξενώνα μας να παρέχουν μια όσο το δυνατόν ακριβέστερη επισκόπηση των υπηρεσιών διαμονής που προσφέρονται, ενδέχεται να προκύψουν αποκλίσεις, ιδίως λόγω αλλαγών στην επίπλωση ή πιθανών ανακαινίσεων. Ο Πελάτης δεν μπορεί να διεκδικήσει καμία αξίωση ως αποτέλεσμα. Το Chalet Pink δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από αυτό, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας επιχειρηματικής δραστηριότητας, ενεργειών τρίτων, ενεργειών του Πελάτη ή ενεργειών των συνεργατών του.

ΑΡΘΡΟ 13: ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Οι υποχρεώσεις που περιέχονται στο παρόν δεν ισχύουν ή αναστέλλονται εάν η εκτέλεσή τους έχει καταστεί αδύνατη λόγω ανωτέρας βίας, όπως ιδίως: πράξη δημόσιας εξουσίας, εχθροπραξίες, πόλεμος, πράξη του Πρίγκιπα, φυσική καταστροφή, πυρκαγιά, πλημμύρα, απεργίες χωρίς προειδοποίηση, πανδημία κ.λπ. Τα μέρη καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την πρόληψη ή τη μείωση των επιπτώσεων της μη εκτέλεσης της σύμβασης που προκαλείται από γεγονός ανωτέρας βίας. Το μέρος που επιθυμεί να επικαλεστεί γεγονός ανωτέρας βίας οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως το άλλο μέρος για την έναρξη και το τέλος αυτού του γεγονότος, διαφορετικά δεν απαλλάσσεται από την ευθύνη του.

ΑΡΘΡΟ 14: ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Σε αυτήν την περίπτωση, η Chalet Pink θα ειδοποιήσει τον Πελάτη για τις τροποποιήσεις πριν από την έναρξη των υπηρεσιών. Από τότε και στο εξής, η νέα έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων θα ισχύει για τη σχέση μεταξύ των μερών.

ΑΡΘΡΟ 15: ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ

Η ακυρότητα ενός ή περισσότερων άρθρων των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν συνεπάγεται την ακυρότητα όλων αυτών. Όλες οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων παραμένουν σε ισχύ και έχουν πλήρη ισχύ.

ΑΡΘΡΟ 16: ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ

Σε περίπτωση διαφοράς, αξίωσης ή διαφωνίας σχετικά με οποιοδήποτε μέρος του τιμολογίου, ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει το μη αμφισβητούμενο μέρος χωρίς καθυστέρηση και να δηλώσει εγγράφως με συστημένη επιστολή το εν λόγω κατάστημα, τον λόγο και το ποσό της διαφοράς, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία λήξης της διαμονής. Μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, η υπηρεσία και το τιμολόγιο θεωρούνται αποδεκτά και δεν μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο μεταγενέστερης αξίωσης από τον Πελάτη. Σε περίπτωση διαφοράς και ελλείψει φιλικής συμφωνίας, αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας που εκμεταλλεύεται το κατάστημα.

ΑΡΘΡΟ 17: ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Το εφαρμοστέο δίκαιο είναι το γαλλικό δίκαιο.

ΑΡΘΡΟ 18: ΕΚΛΟΓΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ

Όλες οι γραπτές επικοινωνίες μεταξύ των μερών (επιστολές, ειδοποιήσεις, ηλεκτρονικά μηνύματα κ.λπ.) πρέπει να αποστέλλονται στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση του ξενώνα και στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση του Πελάτη που αναφέρεται στην κράτηση.

ΑΡΘΡΟ 19: ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Οι υπηρεσίες που προσφέρει το Ξενοδοχείο, όπως κρατήσεις πακέτων ή ενοικίαση εξοπλισμού, διέπονται από τους όρους και τις προϋποθέσεις πώλησης των σχετικών παρόχων υπηρεσιών.

ΑΡΘΡΟ 20: ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Η εταιρεία Alpine Pink Lodge Sarl είναι εγγεγραμμένη στο Εμπορικό και Εμπορικό Μητρώο του Μετς με αριθμό RCS 809 764 673 και ΑΦΜ FR 35 809 764 673. Στις δραστηριότητες φιλοξενίας λειτουργεί με την επωνυμία «Chalet Pink».

ΑΡΘΡΟ 21: ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

Ασφάλιση εισόδων

Στους επισκέπτες θα δοθεί μια ηλεκτρονική κάρτα ή/και ένας ηλεκτρονικός κωδικός μέσω της εφαρμογής Tapkey για λήψη πριν από την είσοδο, προκειμένου να ανοίγουν και να κλείνουν τις ηλεκτρονικές κλειδαριές που ανοίγουν στους κοινόχρηστους χώρους. Ως εκ τούτου, ο επισκέπτης εξουσιοδοτεί τη διαβίβαση του προσωπικού του email στην εταιρεία Tapkey, η οποία διαχειρίζεται την πρόσβαση στην ειδική πλατφόρμα της. Οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες μπορούν να ληφθούν απευθείας στο tapkey.com ή/και κατά την εγγραφή στη δωρεάν υπηρεσία. Οι ηλεκτρονικές κάρτες και τα παραδοσιακά κλειδιά πρέπει να επιστραφούν κατά την αναχώρηση. Σε περίπτωση απώλειας της ηλεκτρονικής κάρτας, θα χρεωθείτε με χρέωση 20 ευρώ ανά μονάδα.

Βιντεοεπιτήρηση

Οι εξωτερικές κάμερες στην είσοδο διασφαλίζουν την ασφάλεια όλων και οι πελάτες επιβεβαιώνουν ότι δεν έχουν αντίρρηση για αυτό το μέτρο, το οποίο είναι προς όφελος όλων των πελατών και του προσωπικού.

Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, νόμος της 25ης Μαΐου 2018

Οι πληροφορίες που συλλέγονται στις φόρμες μας καταγράφονται σε ηλεκτρονικό αρχείο από τον διευθυντή μας ή τους εκπροσώπους του, προκειμένου να διασφαλιστεί η παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας και η ασφάλεια των πελατών μας.

Μόνο τα email των πελατών θα κοινοποιούνται στο Tapkey για να είναι δυνατή η διαχείριση των ηλεκτρονικών καρτών. Τα δεδομένα διατηρούνται για 10 χρόνια.

Οι εικόνες CCTV αποθηκεύονται τοπικά στον σκληρό δίσκο για διάστημα 8 ημερών.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, να τα διορθώσετε, να ζητήσετε τη διαγραφή τους ή να ασκήσετε το δικαίωμά σας να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Επισκεφθείτε το cnil.fr για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας σε αυτό το σύστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το info@chaletpink.com αναφέροντας «Προστασία Δεδομένων» στη γραμμή θέματος ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Alpine Pink Lodge Sarl 149 Route de Vaudagne F-74310 LES HOUCHES.

Εάν, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας σχετικά με την «Προστασία Δεδομένων» δεν έχουν γίνει σεβαστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL.